Biežāk uzdotie jautājumi

1. Kādas ir piegādes izmaksas?

Piegāde ir bez maksas.

2. Cik ilgā laikā saņemšu savu pasūtījumu?

Pēc pasūtījuma veikšanas mēs to izsūtām 1–3 darba dienu laikā. Piegādes laiks ir atkarīgs no piegādes pakalpojumu sniedzēja un parasti ir 2–14 darba dienas.

3. Vai es varu atgriezt pasūtījumu?

Jā, jūs varat atgriezt pasūtījumu 30 dienu laikā pēc tā saņemšanas un saņemt pilnu naudas atmaksu. Lūdzam pārliecināties, ka preces ir sākotnējā stāvoklī un oriģinālajā iepakojumā.

4. Kādi maksājumu veidi ir pieejami?

Mēs pieņemam maksājumus ar PayPal, kā arī Visa, Mastercard un American Express maksājumu kartēm.

5. Vai iepirkties mūsu internetveikalā ir droši?

Jā, jūsu datu drošība mums ir ļoti svarīga. Mūsu vietne izmanto SSL šifrēšanu, un maksājumi tiek veikti, izmantojot drošus un uzticamus maksājumu risinājumus.

6. Vai es varu izsekot savam pasūtījumam?

Jā! Tiklīdz jūsu pasūtījums būs izsūtīts, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar sūtījuma izsekošanas numuru, lai varētu sekot līdzi tā piegādei.

7. Vai piedāvājat dāvanu kartes?

Jā, mēs piedāvājam elektroniskās dāvanu kartes dažādās vērtībās, kuras var izmantot pirkumiem mūsu internetveikalā.

8. Kā es varu sazināties ar klientu apkalpošanas komandu?

Jūs varat mums rakstīt jebkurā laikā uz e-pasta adresi info@vanagariga.com. Mēs cenšamies atbildēt uz visiem jautājumiem 24 stundu laikā.

9. Vai visas internetveikalā redzamās preces ir pieejamas?

Mēs regulāri atjauninām informāciju par preču pieejamību. Ja kāda no pasūtītajām precēm tomēr būs izpārdota, mēs jūs par to informēsim pēc iespējas ātrāk.